Первый Мастерпомощь электромобилям
Помощь на дороге · Минск и область

Renault Zoe

Zoe умеет брать до 22 кВт на AC — редкая особенность, которая на выезде нам не помогает: мобильная станция даёт меньше, но этого достаточно, чтобы доехать. Основные обращения — севшая 12 В и разряд вдали от зарядок.

Порт Type 2 AC 22 кВт 12 В: AGM 12 В Выезд 24/7

Прикуривание 12 В — от 100 BYN, экстренная подзарядка тяговой — от 150 BYN. Точную цену диспетчер называет до выезда.

Разъём ACType 2—
Мощность AC22 кВтОграничивает сама машина
Батарея 12 ВAGM 12 ВПитает электронику и замки
ДоступШтатныйПод капотом

01 / СитуацииЧто чаще всего случается с Renault Zoe

Заявки по этой модели приходят в основном с дороги и со стоянки. Ниже — три сценария, которые мы закрываем на месте, без эвакуатора.

  • Не включается

    Подача питания на 12 В, запуск борта.

  • Разряд в области

    Зарядка Type 2 до запаса хода.

  • Проблемы с замком порта

    Сначала питание, потом аккуратное извлечение кабеля.

02 / Особенности моделиЧто важно знать владельцу

Zoe — одна из немногих машин, где 12 В особенно важно проверять перед зимой: возраст парка большой, а аккумулятор небольшой. Простая замена по регламенту дешевле, чем три выезда за сезон.

03 / Как мы помогаемПорядок работы на выезде

  1. Диспетчер уточняет модель, год, разъём и что показывает панель.
  2. Мастер выезжает с кабелем Type 2 и литиевым бустером.
  3. На месте: безопасная постановка, доступ к штатным клеммам, подача питания или зарядка через порт.
  4. Проверка запуска, остатка заряда и рекомендации по маршруту до станции.
Не буксируйте Renault Zoe на тросе

Электромобиль нельзя тянуть за собой: мотор работает как генератор и может вывести из строя инвертор. Только эвакуатор с полной погрузкой.

04 / ЦеныСколько стоит помощь

УслугаЧто входитЦена
Прикуривание 12 ВВыезд, запуск бустером, проверка напряженияот 100 BYN
Экстренная подзарядкаМобильная станция, до 10 кВт·ч через Type 2от 150 BYN
Вскрытие и питаниеДоступ в салон при севшем 12 Вот 35 BYN

Выезд за МКАД считается по километражу. Итоговая цена известна до выезда.

05 / ВопросыЧастые вопросы

Зарядите Zoe на 22 кВт?

Нет, мобильная станция выдаёт меньше. Для аварийного запаса хода этого достаточно, для полной зарядки — нет.

Работаете с машинами старше 8 лет?

Да, если есть штатный порт и исправная проводка. Возраст сам по себе не помеха.

Работаете с этой моделью за МКАД?

Да, выезжаем по всей Минской области. Стоимость зависит от расстояния, время — от 40 минут. Скажите направление при звонке.

06 / РазобратьсяПолезные статьи

Быстрый вызов · 24/7

Оставьте номер —
перезвоним за 2 минуты

Помощь Renault Zoe в Минске и области. Приедем с кабелем Type 2 и бустером — цену скажем до выезда.

  • Прикуривание 12 В — от 100 BYN, 5–15 минут на месте
  • Подзарядка тяговой — от 150 BYN, до 10 кВт·ч
  • Вскрытие и питание — от 35 BYN при севшем 12 В

Вызвать мастера

Одно обязательное поле — телефон. Остальное уточним в разговоре.

Сначала согласуем цену и время. Без обязательств.
Заявка принята Диспетчер перезвонит в течение 2 минут. Если удобнее — звоните: +375 (29) 531-51-13.
Круглосуточно, без выходных

Renault Zoe
встал?

Приедем с кабелем Type 2 и бустером. Цену назовём до выезда, без доплат на месте.

+375 (29) 531-51-13 звонок бесплатный с любого оператора
Позвонить сейчас → Оставить номер Если помощь не нужна — скажем честно и не будем тратить ваши деньги.
Позвонить Заявка